La formation des agents du SPANC
Optimisez les compétences de vos agents en assainissement non collectif (ANC) avec AB Consultance.
Spécialisé dans la formation des agents du SPANC (Service Public d’Assainissement Non Collectif), à Lons-le-Saunier dans le Jura , AB Consultance propose des formations dédiées aux 3 métiers qui compose le SPANC : TECHNICIEN(NE)S, ASSITANTES ADMINISTRATIVES et RESPONSABLES de service.
Pourquoi choisir AB Consultance ?
AB Consultance vous propose une approche innovante au sein de ses formations, via la Pédagogie active visant à rendre l'apprenant acteur de son propre apprentissage :
- Un apprentissage mélangeant à la fois théorie et pratique ;
- Manipulation & toucher des médias filtrants, des supports à bactéries, des documents d'usages du SPANC, etc. ;
- Mise en situation réelle sur des dossiers fictifs pour instruction de dossiers d’usagers ;
- Des formations spécialisées : Analyse de vos propres formulaires ou documents interne de votre SPANC ;
- Des groupes réduits (6 à 8 participants max) : pour un apprentissage de qualité et des échanges entre apprenants fructifiant
Ne laissez pas passer cette chance de vous perfectionner et de faire avancer vos compétences professionnelles ! Contactez-moi, votre consultant en assainissement non collectif , pour plus de renseignements.
ENCADRER, COORDONNER ET MODERNISER UN SPANC : METHODES & OUTILS
1170 € TTC
Durée et modalités pédagogiques de formation : formation présentielle de 3 jours continus en salle (7h / jour), soit 21 heures – Horaires de base : 8h30–12 h et 13h30 h–17h00.
Lieu et Dates
Moyens pédagogiques: Apports théoriques et ateliers pratiques en individuel ou en groupe, tableau numérique, support vidéo et audio, vidéo, photos, schémas, échanges, mise en situation, documents type SPANC, etc.
Modalités d’évaluation des acquis: Evaluation en continue + synthèse journalière.
Attestation :une attestation de formation continue est fournie après présence effective.
Intervenant : Anthony BOREL, titulaire de la certification RS 5131 intitulée “Concevoir et animer une action de formation” et enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences – N° de Déclaration d’activité (NDA) : 27 39 01431 39
Coût de la formation par personne : 1170 € (non assujetti à la TVA) comprenant : La formation (21 heures). Les documents de synthèse sur support numérique. Les outils de gestion et pilotage d’un SPANC sur support numérique. Les modèles type de documents administratifs (avis de passage, compte-rendu, etc.) Les repas du midi.
LES FONDAMENTAUX DU METIER D'ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) DU SPANC
1105 € TTC
CONNAISSANCES TECHNIQUES & REGLEMENTAIRES AU METIER DE TECHNICIEN(NE)
1370 € TTC
PROGRAMME
Ouverture de la formation
- Présentation du formateur & des apprenants
- Introduction au contenu de la formation
- Bibliographie-sitographie à disposition des apprenants
1/ FONDAMENTAUX SUR L’ASSAINISSEMENT ET GENESE DES SPANC
- Généralités sur l’assainissement dans l’histoire
- Mode d’assainissement et ses enjeux
- Les essentiels de l’ANC
- Historique & création des SPANC
- Composition d’un SPANC
- Description et rôles des différentes fonctions au sein du SPANC
- Compétences professionnelles requises
- Compétences humaines requises.
- Réussir le recrutement de collaborateurs SPANC
2/ POINTS DE VIGILANCES REGLEMENTAIRES ET ADMINISTRATIFS SUR LE SPANC
- Pyramide de la hiérarchie des textes de Loi
- Points « clefs » des différents d’application en lien avec le SPANC
- Droits et obligations du SPANC
- Missions obligatoires
- Missions facultatives
- Les missions « extra-SPANC » (certificat d’urbanisme)
- Droit et obligations de l’usager
- Points de vigilance de l’arrêté du 27/04/2012 – Modalités d’exécution de la mission Contrôles
- Points de vigilance de l’arrêté du 07/03/2012 – Prescriptions techniques
- Focus technique
- Notion de dimensionnement
- Notion d’intermittence
- Portée juridique de la norme française DTU 64.1 et des recommandations professionnelles.
- Les documents obligatoires du SPANC et ses points de vigilances.
- Le règlement de service
- Le RPQS
- Les avis de passage
- Les rapports de visites
3/ SPECIFICITES DE LA FONCTION DE COORDINATEUR & RESPONSABLE D’UN SPANC
- Différence entre « encadrer » et « coordonner »
- Rôle & missions de la fonction
- Les spécificités de la fonction.
- Analyse & méthodologie des principales tâches
- Dimensionner un plan de charge annuel (volume d’activité)
- Calculer la ou les périodicités de visites adaptée(s) à un effectif
- Elaborer des plannings
- Gérer le personnel
- Prévention & sécurité lors des contrôles
- Spécificités sur la mission des visites des installations existantes
- Préparation au démarrage des campagnes des visites
- Outil et suivi sur l’état d’avancement
- Restitution & synthèse
- Elaborer un budget
- Le management / encadrement d’une équipe SPANC
- Les compétences managériales
- Les erreurs à éviter / Les actions à encourager
- La communication interne.
4/ STRUCTURER ET FAIRE EVOLUER SON SERVICE
- Le concept & philosophie d’un SPANC du SPANC 2.0
- Les mesures évolutives
- L’état des lieux : un préalable indispensable pour évoluer
- Les périodicités variables : atouts & contraintes
- Les différentes méthodes de prise de rendez-vous – Avantages & inconvénients
- L’expertise technique lors des investigations de terrain
- Les outils / matériels administratifs de saisie de données terrain
- Les rapports de visites aux usagers
- La pérennisation des effectifs – Continuité de service
- La communication externe du SPANC
5/ LES OUTILS DE GESTION & PILOTAGE D’UN SPANC
- Le tableau de bord du service.
- L’exploitation des données sous forme statistiques.
- Les outils de suivi budgétaire.
- Les logiciels métier.
Clôture de la formation
- Synthèse de la formation
- Bilan de satisfaction
AB Consultance est un partenaire Formacoop qui garantit la qualité pédagogique de des actions de formation proposées. Formacoop, a obtenu la certification QUALIOPI délivrée au titre de la catégorie
Actions de Formation.
Mise à jour décembre 224@AB Consultance - Anthony BOREL
PROGRAMME
Ouverture de la formation
- Présentation du formateur & des apprenants
- Introduction au contenu de la formation
- Présentation de l’espace Bibliographie – Sitographie à destination des apprenant(e)s
1/ CONTEXTE ET HISTORIQUE DES SPANC
- L’assainissement dans l’histoire
- Définition et enjeux de l’assainissement
- Les modes d’assainissements et ses enjeux
- Les spécificités de l’assainissement non collectif
- Historique & création des SPANC
- La fonction d’assistante administrative
2/ LE CADRE REGLEMENTAIRE
- Pyramide de la hiérarchie des textes de Loi
- Obligation et compétences des collectivités en matière d’assainissement
- Points clefs des principaux textes d’application en lien avec l’ANC et le SPANC
- Rôle des arrêtés ministériels « Contrôle » et « Prescriptions Techniques »
- Droits & obligations du SPANC
- Les missions obligatoires
- Les missions facultatives
- Droits & obligations de l’usager
- Description des différents contrôles du SPANC
- L’examen préalable de conception et d’implantation
- Le contrôle de bonne exécution et/ou de réalisation
- Le contrôle de l’existant
- Diagnostic, contrôle de bon fonctionnement
- Cas particulier des ventes immobilières
- Les missions extra-SPANC (Certificat d’urbanisme)
3/ LES BASES TECHNIQUES DE L’ANC
- Principes généraux de l’épuration simplifiés
- Notion de dimensionnement (Pièce Principale & Equivalent-Habitant)
- Dispositifs de traitement traditionnels
- Dispositifs de traitement agréés
- Toilettes sèches
- Anciens dispositifs de traitement
- Dispositifs d’évacuation des eaux usées traitées
4/ LE CADRE ADMINISTRATIF
- Les documents obligatoires d’un SPANC
- Règlement de service
- Rapport Prix Qualité du Service (RPQS)
- Les avis de passage
- Les rapports de visite
- Portée juridique
- Finalité
- Contenu à minima & mentions obligatoires
- Délais règlementaires
5/ LA COMMUNICATION EXTERNE & INTERNE DU SPANC
- Les acteurs en lien avec le SPANC
- Installeurs
- Prescripteurs / Concepteur
- Vidangeurs & société de maintenance
- La communication INTERNE entre agents du SPANC
- La communication EXTERNE vers les usagers du service
- L’accueil physique et/ou téléphonique des usagers
- Savoir faire face aux comportements inappropriés d’un usager :
- Que faire
- Quoi répondre
6 / ATELIER ECHANGES SUR LES PRATIQUES & DOCUMENTS DE VOTRE SPANC
- Saisie et analyse des formulaires de déclaration d’un projet ANC
- Percevoir la compréhension de son/ses documents d’usage
- Etudier les pistes d’amélioration des formulaires.
- Analyse de cas concrets rencontrés par les apprenants
- Echange sur ses pratiques et difficultés rencontrées
Clôture de la formation
- Synthèse de la formation
- Questionnaire de satisfaction
- Remise des supports de formation
Mise à jour décembre 2024©AB Consultance – A.BOREL
AB Consultance est un partenaire Formacoop qui garantit la qualité pédagogique de des actions déformation proposées
Formacoop, a obtenu la certification QUALIOPI délivrée au titre de la catégorie Actions de Formation.
PROGRAMME
Ouverture de la formation
- Présentation du formateur & stagiaires
- Introduction au contenu de la formation
- Présentation de l’espace Bibliographie & Sitographie
1/ GENERALITES SUR L’ASSAINISSEMENT DES EAUX USEES
- L’assainissement dans l’histoire
- Définition et enjeux de l’assainissement :
- Finalité de l’assainissement
- Modes d’assainissement – Atouts et contraintes
- Enjeux par mode d’assainissement
- Définition de l’ANC
2/ OBLIGATIONS ET COMPÉTENCES DES COLLECTIVITÉS EN MATIÈRE D’ASSAINISSEMENT
- Cadre législatif sur l’exercice de la compétence assainissement.
- Le SPANC : Origine de sa création et son rôle.
- La fonction de Technicien / Agent technique en charge des contrôles en ANC
3/ CADRE REGLEMENTAIRE DU SPANC
- Droits et obligations du SPANC
- Les missions obligatoires
- Les missions facultatives
- Droits et obligation des usagers
- Pyramide de la hiérarchie des textes de Loi
- Présentation des textes d’application en ANC
- Description des arrêtés ministériels
- Arrêté du 27 avril 2012 - Modalités d’exécution de la mission de contrôle
- Définition d’une zone à enjeu sanitaire
- Définition d’une zone à enjeu environnemental
- Arrêté du 07 mars 2012 - Prescriptions techniques des installations < à 21 EH
- Arrêté du 27 avril 2012 - Modalités d’exécution de la mission de contrôle
- La norme française DTU 64.1 et le guide des recommandations professionnelles.
- Les missions « extra-SPANC » (certificat d’urbanisme)
- Les documents obligatoires du SPANC
- Le règlement de service
- Le Rapport Prix Qualité du Service (RPQS)
- Les rapports de visites
- Les avis de passage
4/ TECHNIQUES DE L’ANC
- Principes généraux de l’épuration >
- Caractérisation des eaux usées domestiques
- Règles d’implantation d’une installation
- Notion de dimensionnement – définition de la pièce principale
- Dispositifs de traitement primaires
- Ventilations secondaires & primaires
- Ouvrages de stockages & accumulation des eaux usées
- Systèmes d’alimentation par bâchée.
- Filières traditionnelles - Dispositifs de traitement secondaire
- Filières agréées
- Filtres compacts
- Filtres plantés
- Microstation : culture libre / SBR / culture fixées / culture fluidisée.
- Toilettes sèches
- Anciens dispositifs de traitement
- Dispositifs d’évacuation des eaux usées traitées.
5/ MODALITES D’EXECUTION DES CONTROLES REGLEMENTAIRES
- L’examen préalable de conception et d’implantation
- Le contrôle de bonne exécution et/ou de réalisation
- Le contrôle de l’existant
- Diagnostic, contrôle de bon fonctionnement
- Cas particulier des ventes immobilières
- L’évaluation de la conformité
- Risque(s) sanitaire(s) et/ou environnemental
- Défauts de structure ou fermeture
- Dysfonctionnements majeurs
- Défaut d’entretien
- Matériels et investigations de terrain lors de l’exécution des contrôles.
- Outils de saisie des données terrain.
- Les points clefs des rapports de visites par type de contrôle.
6/LES ACTEURS DE L’ANC
- Rôle & responsabilités
- Garantie et assurance
7/ RELATION SPANC & USAGER
- La communication et ses différents supports
Clôture de la formation
- Synthèse de la formation
- Bilan de satisfaction
Mise à jour décembre 2024©AB Consultance – A.BOREL
| Date | Lieu |
|---|---|
| 22 au 23 OCTOBRE 2024 | LONS LE SAUNIER – 39000 – Carrefour de la Communication |
| 04 au 06 JUIN 2024 | LONS LE SAUNIER – 39000 – Carrefour de la Communication |
